UMKM adalah pilar pertumbuhan ekonomi, namun sering menghadapi tantangan operasional seperti ketidakefisienan produksi, overstock, atau ketidaksesuaian produk dengan permintaan. Business Intelligence (BI) menawarkan mekanisme berbasis data untuk mengatasi masalah-masalah tersebut dan meningkatkan profitabilitas.

  1. BI dan Kinerja Operasional UMKM

Penelitian oleh Mbima & Tetteh (2023) menunjukkan bahwa BI secara langsung meningkatkan operational performance pada SMEs, khususnya ketika dikombinasikan dengan supply chain ambidexterity—bagaimana suatu usaha dapat menyeimbangkan eksploitasi dan eksplorasi dalam rantai pasokan. Ini penting bagi UMKM agar lebih gesit dan responsif terhadap perubahan pasar.

  1. Model Bertahap dan Agile BI untuk Nilai Cepat

Dwivedi & Jain (2020) menekankan pendekatan “Start Small, Think Big”, yang mendorong UMKM memulai dengan quick wins sebelum memperluas implementasi BI secara iteratif dan agile. Ini meminimalkan risiko dan investasi awal yang besar.

  1. Strategi Efisiensi Melalui E‑Commerce dan BI

Studi oleh Indriyani et al. (2024) menyoroti peran BI dalam meningkatkan efisiensi operasional UMKM lewat integrasi dengan e‑commerce. Analisis kebutuhan dan data penjualan membantu UMKM mengoptimalkan operasional, memperluas akses pasar, dan meningkatkan penjualan.

  1. Prediksi Permintaan dan Analisis Penjualan

Proyek PKM di Pematang Sulur (Santoso et al., 2024) menunjukkan BI efektif dalam memprediksi permintaan dan menganalisis tren penjualan. Implementasi ini mengurangi risiko stok serta membantu UMKM menyusun strategi lebih akurat dan menguntungkan.

BI menghadirkan solusi konkret bagi UMKM dalam mengoptimalkan produksi dan memaksimalkan laba. Melalui pendekatan adaptif dan berbasis data—baik pada rantai pasok, penjualan, maupun permintaan—UMKM bisa meningkatkan efisiensi dan daya saing. Tantangan seperti keterbatasan sumber daya dan literasi data tetap ada, namun mitigasi seperti kolaborasi, pelatihan, dan penerapan bertahap bisa diandalkan.

 

Daftar Pustaka (APA Style)

  • Mbima, D., & Tetteh, F. K. (2023). Effect of business intelligence on operational performance: The mediating role of supply chain ambidexterity. Modern Supply Chain Research and Applications, 5(1), 28–49. https://doi.org/10.1108/MSCRA‑08‑2022‑0020
  • Dwivedi, S., & Jain, V. (2020). Building value from business intelligence and analytics in SMEs. Turkish Online Journal of Qualitative Inquiry, 11(4).
  • Indriyani, I., Wiranata, I. P. B., & Hiu, S. (2024). Strategi peningkatan efisiensi operasional UMKM di era digital: Pendekatan kualitatif dengan Business Intelligence dalam implementasi e‑commerce. Informatics for Educators and Professional: Journal of Informatics, 9(1), 23–32. https://doi.org/10.51211/itbi.v9i1.2760