Perkembangan media sosial telah mengubah cara manusia memperoleh dan menyebarkan informasi. Platform seperti Instagram, TikTok, Facebook, dan X memungkinkan informasi tersebar secara cepat kepada jutaan pengguna hanya dalam hitungan detik. Di sisi lain, kemudahan tersebut muncul tantangan serius, yaitu mudahnya terjadi penyebaran misinformasi dan disinformasi di ruang digital. Banyak pengguna media sosial cenderung mempercayai informasi yang mereka temui tanpa melakukan verifikasi terlebih dahulu. Fenomena ini tidak hanya berkaitan dengan kurangnya literasi digital, tetapi juga dipengaruhi oleh berbagai proses psikologis dalam cara manusia memproses informasi. Salah satu faktor psikologis yang memengaruhi kepercayaan terhadap informasi di media sosial adalah confirmation bias. Confirmation bias adalah kecenderungan individu untuk lebih mudah menerima informasi yang sesuai dengan keyakinan atau pandangan yang telah mereka miliki sebelumnya. Ketika seseorang menemukan informasi yang mendukung pandangannya, ia cenderung menganggap informasi tersebut benar tanpa melakukan evaluasi kritis terhadap sumbernya. Penelitian terbaru menunjukkan bahwa kesadaran terhadap bias kognitif seperti confirmation bias dapat memengaruhi kerentanan seseorang terhadap misinformasi, terutama dalam isu-isu kontroversial seperti kesehatan dan politik (Piksa et al., 2024).

Faktor psikologis lain yang berperan adalah illusory truth effect, yaitu kecenderungan seseorang untuk lebih mempercayai informasi yang sering diulang. Dalam konteks media sosial, informasi yang berulang kali muncul di timeline atau dibagikan oleh banyak orang dapat terasa lebih familiar, sehingga otak cenderung menilai informasi tersebut sebagai benar. Penelitian terbaru menunjukkan bahwa pengulangan informasi dapat meningkatkan kepercayaan terhadap klaim tertentu, bahkan ketika klaim tersebut tidak didukung oleh bukti yang kuat (Udry et al., 2024). Selain proses kognitif individu, desain teknologi media sosial juga memengaruhi bagaimana informasi diproses dan disebarkan. Algoritma media sosial dirancang untuk meningkatkan keterlibatan pengguna dengan menampilkan konten yang paling menarik perhatian. Konten yang memicu emosi kuat seperti kemarahan, ketakutan, atau keterkejutan cenderung lebih mudah menarik perhatian dan lebih sering dibagikan oleh pengguna. Penelitian terbaru menunjukkan bahwa faktor emosional memiliki pengaruh besar dalam bagaimana individu menilai dan menyebarkan informasi di media sosial (Adeeb, 2023).

Fenomena mudahnya mempercayai informasi di media sosial menunjukkan bahwa penyebaran misinformasi bukan hanya masalah teknologi, tetapi juga berkaitan dengan cara kerja psikologi manusia dalam memproses informasi. Oleh karena itu, penting bagi pengguna media sosial untuk mengembangkan literasi digital dan kemampuan berpikir kritis dalam menghadapi arus informasi yang sangat cepat. Bagi institusi pendidikan, termasuk perguruan tinggi, fenomena ini menjadi peluang untuk meningkatkan kesadaran kritis mahasiswa dalam menghadapi informasi digital. Dengan memahami faktor-faktor psikologis yang memengaruhi kepercayaan terhadap informasi di media sosial, mahasiswa diharapkan mampu menjadi pengguna internet yang lebih reflektif, kritis, dan bertanggung jawab dalam menyebarkan informasi.

Daftar Pustaka

Adeeb, R. A. (2023). The impact of affect on the perception of fake news on social media platforms: A systematic review. Social Sciences, 12(12).     https://doi.org/10.3390/socsci12120674

Cinelli, M., Quattrociocchi, W., Galeazzi, A., Valensise, C., Brugnoli, E., Schmidt, A., Zola, P., Zollo, F., & Scala, A. (2021). The echo chamber effect on social media. Proceedings ofthe National Academy of Sciences, 118(9). https://doi.org/10.1073/pnas.2023301118

Denniss, E. (2025). Social media and the spread of misinformation. Health Promotion International, 40(2). https://doi.org/10.1093/heapro/daaf023

Piksa, M., et al. (2024). The impact of confirmation bias awareness on susceptibility to misinformation. Frontiers in Public Health. https://doi.org/10.3389/fpubh.2024.1414864

Udry, J., et al. (2024). The illusory truth effect: A review of how repetition increases belief in misinformation. Current Opinion in Psychology.